利用規約条件

支払い：

支払いゲートとしてStripeとPaypalを使用しています。 Stripe内では、お住まいの国と互換性のあるさまざまな支払い方法を見つけることができます。

購入したが48時間後に支払われなかったアイテムはキャンセルされ、再リストされます

出荷処理

購入から24時間以内に注文を受け取りましたというメッセージが表示されます。

弊社からの通知がない限り、商品は、支払いを受け取った後、商品の製造にかかる時間に応じて1〜5営業日で発送されます。

私たちは喜んで「ギフト」に直接発送し、必要に応じて個人的なメモを含めます。 info@ineslamy.comにメッセージを残す必要があります

特別なご要望がございましたら、ご注文前またはお早めにご連絡ください。 ご注文前に話し合われなかったリクエストは受け付けません。

注文を送信すると、注文が発送されたことと追跡番号、およびその方法を選択した場合はパッケージを追跡できるサイト（配送方法の選択による）が通知されます。

送料に支払われた価格は購入の最後に含まれており、送料、および使用された取り扱いと梱包の価格が含まれています。

すべてのパッケージが追跡可能であるとは限らないことに注意してください。 ヨーロッパでは、通常の配送で購入した場合、追跡番号は付属していません。
パッケージを追跡したい場合は、チェックアウト時に表示される配送オプションを選択してください。

購入したものは、指定したアドレスに発送されます。
購入時に配送先住所が正しいことを確認してください。 間違った住所または未請求のパッケージのためにアイテムが郵便サービスによって我々に返されるならば、買い手はアイテムを再送するために元の送料と送料に対して責任があります。

発送時間：

パッケージは通常多くのSOONERに到着しますが、国内配送の場合は商品が到着するまでに最大2週間、海外配送の場合は最大4〜6週間かかります。番号。

休日や季節、国によっては、郵便局の予想外の作業により発送に時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 そのため、スケジュール内でアイテムが必要な場合は、納期を短縮するために優先アップグレードをお勧めします。
それでも、運送業者によって異なるため、予想される時間までに到着することを保証することはできません。

推定配送時間：
カナダ：6〜30営業日
北米：6〜30営業日
ヨーロッパ：3-15営業日
オーストラリア、ニュージーランド、オセアニア：10〜30営業日
アジア太平洋：6〜30営業日
ラテンアメリカおよびカリブ海地域：10〜45営業日
北アフリカおよび中東：10〜45営業日
サハラ以南のアフリカ：10〜80営業日

これらの配送予定日を満たすために最善を尽くしますが、保証することはできません。 実際の配達時間は、選択した配送方法と郵便サービスによって異なります。

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▲税関手数料▲重要な注意事項▲
多くの国際輸送には、関税と通関手数料がかかります。 すべての通関手数料、輸入税、処理手数料、税金、関税などは、購入者の単独の責任です。 これらの料金は、配送料に含まれていません。 仕様については税関にご確認ください。

さらに、品目とその価値は、例外なく、税関申告書に正確かつ正直に記載されます。 すべてのアイテムには、「ギフト」ではなく「商品」のラベルが付いています。

>>上記の料金を支払わなかったために注文が返品された場合、アイテムの費用は返金されます（返金不可のパーソナライズされたアイテムでない限り）。送料または支払った通関手数料。

払い戻し

我々は顧客に彼らの購入に満足して欲しいです、そして、あなたがあなたのアイテムに満足していないか、あなたが壊れたアイテムを手に入れるか、または修正できない明らかな問題を提示するとき、我々は返品または払い戻しを受け入れます。 そのためには、パッケージを受け取ってから48時間以内に、写真と詳細で明確な証拠を提出する必要があります。

カスタムアイテムやパーソナライズされたアイテムについては、返金や返品は行いません。 あなたにとって重要なものがあなたの作品にある場合は、注文時にそれを明確に説明してください。

通関手数料、送料、その他の記載された手数料に関連する理由は返金されません。

私たちが返品/交換のすべての費用に対して完全に責任を負う唯一の状況は、私たちがあなたに明らかに間違ったアイテムを送ったときです。 私たちは、あなたが受け取った元の状態で、私たちの費用でアイテムを私たちに返すための便利な輸送オプションをあなたに提供します、そして、私たちはあなたに正しいアイテムを送ります。

あなたがあなたのアイテムのために保険を購入して、それが損害を受けた、あなたがそれに関して明らかな問題を抱えている、または追跡情報によって証明されるように輸送で失われたならば、我々は払い戻しをします。
そのために、問題を解決できるようにメッセージを残してください。破損したアイテムの写真を受け取ってから3日以内に送信してください。全額返金するか、新しいアイテム（利用可能な場合）を再送します。

購入する前にアイテムについて確信が持てないならば、すべての疑念をクリアするためにすべての必要な質問をするか、追加の写真または情報を求めてください。

私たちは各アイテムについてのあなたの質問に答えるためにここにいますので、あなたはあなたの注文に疑いがなく、プロセスの終わりに満足しています。

発送・取り扱いの際の紛失・破損等が心配な場合は、任意の保険料としてお問い合わせください。

注文の準備と発送がまだ行われていない場合に限り、24時間以内のキャンセルを受け付けます。

一部の商品は発送準備が整っており、ご注文の当日中に準備することができます。キャンセルの場合は、購入後12時間以内にご連絡ください。

上記に記載されていない問題が発生した場合は、お問い合わせください。 info@ineslamy.com

 

追加情報

あなたが好きなアイテムを見てください、しかしあなたはそれを別の色で、または特別な機会のためにカスタムメイドしたいですか？ 喜んでお手伝いさせていただきます。 「お問い合わせ」ページからお問い合わせいただくか、直接お問い合わせください info@ineslamy.com

カスタムオーダーは、特に通知がない限り、発送までに最大XNUMX週間かかる場合があります。

複合配送ポリシー：
複数の商品を購入されたお客様への発送を組み合わせます。 通常、すべての注文には価格があります。 サイズや重量の違いなどの理由により、XNUMX回の発送で商品を組み合わせることができない場合があります。 当然のことながら、私たちは繊細で小さなピースをパッケージに収め、損傷を防ぐ方法で大きくて重い可能性のあるピースを収納します。

まれに、必要に応じて別のパッケージを送信できますが、通知が届きます。 当社は、関係者全員の最善の利益のためにこの決定を下す権利を留保します。

送料は、郵便局に支払われる送料の実際の金額であるだけでなく、バ​​ブルメーラー、プチプチ、プリンターインク、紙、梱包テープ、料金、もっと。 アイテムのコストは、誰かが私たちから直接購入した場合にアイテム自体に請求する金額です。

これらのポリシーはすべて、注文の安全で正確な配送を保証するために慎重に検討されています。 ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームからお知らせください。

 

▲ジュエリーケアと長寿▲
InêsLamyのデザインは、さまざまな素材から作られたファッションジュエリーです。 高級ジュエリーのように、これらの作品は、特に頻繁に着用する場合、時間の経過とともに摩耗する可能性があります。 購入することにより、あなたは私の製品の性質を認めます。

これらの慣行に従うと、ピースの寿命が長くなります。
*水や蒸気からアイテムを遠ざけてください。 特にシャワーを浴びたり、一緒に泳いだりしないでください。
*香水やローションとの接触は避けてください。これらは一部の部品の仕上げを損なう可能性があります。
*特に皮膚や天然油に触れた場合は、柔らかい乾いた布を使用して小片をきれいに拭いてください。
*日光の当たらない安全で乾燥した場所にアイテムを保管してください。

 

卸売：

私たちは卸売りをします。
メッセージを残してください info@ineslamy.com だから私はあなたにすべての情報を提供することができます。

InêsLamyから購入することにより、これらのショップポリシーを尊重することに同意したことになります。

 

12年2021月XNUMX日に更新